1. Objet du site
Ce site a pour but de proposer à la vente en ligne une sélection de dragées, confiseries, biscuits décorés et produits liés aux événements festifs (baptêmes, mariages, communions, etc.).
2. Accès au site
Le site est accessible 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure ou maintenance technique. Nous nous efforçons de garantir un service fiable, mais ne pouvons être tenus responsables des interruptions ou dysfonctionnements temporaires.
3. Compte client
Pour commander, vous pouvez créer un compte client. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des informations fournies. Toute activité réalisée via votre compte est réputée effectuée par vous.
4. Prix et paiements
Les prix affichés sont exprimés en francs CFA TTC. Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Maison des Dragées se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, mais les commandes seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation.
5. Livraison
Les modalités de livraison (délais, coûts, zones desservies) sont précisées sur la page Livraison & Expédition. Les délais sont donnés à titre indicatif.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation ivoirienne et aux spécificités des produits alimentaires personnalisés, aucun retour ou échange ne sera accepté, sauf erreur de notre part ou produit endommagé à la réception.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de Maison des Dragées. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
8. Modification des CGU
Maison des Dragées se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du site ou de la commande.
9. Contact
Pour toute question :
📧 E-mail : contact@maison-dragees.com
📞 Téléphone : +225 07 87 42 72 52